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一場(chang)沒有硝(xiao)煙(yan)的戰斗已(yi)開始,有的客戶(hu)很擔(dan)心銀(yin)行是否營業dan) 魑 zhi)接(jie)服(fu)務本地民眾的金融機(ji)構,資陽農商銀(yin)行、安岳農商銀(yin)行、樂(le)至農商銀(yin)行用(yong)實(shi)際行動告訴他們,“農商人”做好了充分的準備,為大家(jia)提供安全貼心的服(fu)務。

由(you)于銀(yin)行工作的特殊性,每ke)焱閎肆髁liang)較大,存(cun)在潛在隱(yin)患(huan),三(san)家(jia)農商銀(yin)行行為各網點員工配備了足夠的手套(tao)、洗手液、酒精等用(yong)品,每ke)於薊岫怨裉tai)自助機(ji)、大堂、網點出入口定點多次消毒,安排專人為客戶(hu)提供安心的服(fu)務環境,時時刻(ke)刻(ke)保持警惕,嚴(yan)密有效防(fang)止疫(yi)情感染及傳播。

為了在防(fang)疫(yi)抗疫(yi)期間讓(rang)客戶(hu)取錢(qian)安心,三(san)家(jia)農商銀(yin)行都加(jia)強收(shou)付現(xian)金消毒保障,迅速采購各類消毒設施對現(xian)金中心庫區進(jin)行消毒,所有回籠的現(xian)金先消毒再使用(yong),其中對醫院、診所等特殊場(chang)所的現(xian)金消毒後單獨存(cun)放,不再流通。對對外支(zhi)付的現(xian)金(含(han)自助取款機(ji)),均使用(yong)新(xin)券或者消毒以後的八成新(xin)券。

高效撥付防(fang)控疫(yi)情專項(xiang)經費

疫(yi)情發生(sheng)以來,資陽農商銀(yin)行在對公(gong)賬戶(hu)服(fu)務保障方面,全力發揮承(cheng)擔(dan)社會責任的角色擔(dan)當,為政府撥付防(fang)控疫(yi)情專項(xiang)經費yan) └ ?fu)務。在接(jie)到區財政撥付專項(xiang)經費通知後,迅速響(xiang)應,連(lian)夜部署相關(guan)支(zhi)行對接(jie)工作,積極主動聯系當地財政,優(you)先辦理專項(xiang)資金劃撥業務,全力保障現(xian)金支(zhi)取。疫(yi)情當前,服(fu)務刻(ke)不容緩。

吹響(xiang)肺炎(yan)疫(yi)情群防(fang)群控“大喇叭”

為加(jia)強對公(gong)眾防(fang)疫(yi)意(yi)識、知識的了解(jie),樂(le)至農商銀(yin)行印制宣傳資料10萬份,各營業網點設置宣傳台(tai)向辦理業務的群眾宣傳防(fang)疫(yi)知識,並將《基層疫(yi)情防(fang)控注意(yi)事項(xiang)》張貼在營業場(chang)所顯著位置,並結合(he)網點宣傳實(shi)際通過電視(shi)機(ji)節目播放疫(yi)情防(fang)控注意(yi)事項(xiang),通過LED顯示屏(ping)播放省(sheng)市縣疫(yi)情防(fang)控宣傳口號,切實(shi)提升和(he)增(zeng)強公(gong)眾對疫(yi)情防(fang)控的重視(shi)程度,提醒(xing)客戶(hu)不去人群密集處(chu)、戴好口罩、配合(he)政府和(he)村(社區)開展疫(yi)情工作,通過我行電子銀(yin)行產品辦理各類業務,減(jian)少(shao)到jie) 低忝毆癜炖硪滴竦拇問(wen)/p>

同心抗“疫(yi)”  為客戶(hu)提供特色服(fu)務

對于較為緊急且(qie)不熟悉(xi)線上渠道辦理業務的客戶(hu)。安岳農商銀(yin)行干部員工提供非常時期的特色服(fu)務。1月30日,北大街支(zhi)行一客戶(hu)貸款即將到期且(qie)還利(li)息的資金在他行銀(yin)行卡,本人因(yin)還在隔離(li)觀察期無法取款如期償還,十分焦急。了解(jie)到客戶(hu)當前的困(kun)難,支(zhi)行行長(chang)帶上口罩、手套(tao)和(he)酒精到客戶(hu)家(jia)中,將客戶(hu)手機(ji)和(he)銀(yin)行卡用(yong)酒精消毒後,指導客戶(hu)下載雲閃(shan)付進(jin)行轉(zhuan)賬,及時償還利(li)息,在解(jie)決客戶(hu)還款之急的同時有效防(fang)控不良攀升,贏(ying)得了客戶(hu)好評(ping)。

防(fang)疫(yi)抗疫(yi)   普惠(hui)萬家(jia)

為減(jian)少(shao)人員外出辦理業務,三(san)家(jia)農商銀(yin)行均按照四川農信要求,對個人定期存(cun)款產品政策(ce)做出如下調整︰若您持有四川農信2020年(nian)2月8日(含(han))至2020年(nian)3月31日(含(han))期間到期的、未約(yue)定轉(zhuan)存(cun)的個人定期存(cun)款(含(han)整存(cun)整取定期存(cun)單、定期一本通存(cun)折、紙質個人大額(e)存(cun)單),我們將按照您原(yuan)定期存(cun)款利(li)率(lv)計付利(li)息至2020年(nian)3月31日,您可選擇(ze)在疫(yi)情相對平(ping)穩(wen)後到四川農信營業網點辦理續存(cun)或支(zhi)取。

記(ji)者 李小鳳


責任編輯(ji)︰黃瑞

審(shen)核︰李見(jian)知

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